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リピーターです。 今回はマッサージ機と扇風機をお願いしました。 次回もまたよろしくお願い申し上げます。

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故障のプリンター複合機も手元に持たず直に処分でき 満足しました。また利用させて頂きますので 宜しくお願いします。

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２０年位使用していたオーブンレンジが突然故障し代りをネットで購入しました。 故障品の処理に困っていたのですが購入する際不要な家電品回収を見つけ回収を依頼しました。迅速に引き取りに来てもらい大変助かりました。

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年末にレンジがおかしくなってしまい素早い対応大変助かりましたありがとうございます。

4/ 5stars

手続きも簡単で安心感があります。レアメタル？東京オリンピックのメダルになってほしい。

5/ 5stars

処分に困っていたパソコンが３台ありましたが、電気スタンド，ゲーム機，時計など、自宅にあった段ボールに20kg以内にまとめて送付しました。たいへん便利だと思います。

4/ 5stars

古い電子レンジを引き取ってもらう際、新しいレンジのダンボールにそのまま古いレンジを入れて回収してもらいました。宅配で手軽に引き取ってもらえる上に、楽天と提携されているので安心できるところがとてもポイントが高いです。

5/ 5stars

他のパソコン回収業者と違い、ＨＤなし、外装壊れでも引き取ってもらえました。箱を用意するのに困っただけです。後は業者が都合の良い時に伝票もって引き取りに来てくれます。ありがたいことです。

3/ 5stars

古いPCを安く処分出来て助かりました！ 自分で段ボールを用意しなければいけないのが面倒だったので星4つの評価にさせて頂きます。ありがとうございました。

5/ 5stars

壊れたエアコンの買い替えです。余り使用しない6畳間の和室なので金額手ごろで簡単な操作のものを選びました。 除湿・暖房・冷房ですがエアーフィルターの掃除は目で判断してホコリ取り、手洗いをした方が安心出来るので色々な機能が無くても満足です。

4/ 5stars

2台前のタワー形パソコンが棚の奥に置いたままで片付かないので思いきって引取依頼しました。データ消去は自分で行ったので安く納まりました。もう一台もお願いしたいと思います。

5/ 5stars

「レビューのお願い」とメールに書いてあったので、正直、「え？」と思いました。先ず、注文する時が分かり辛いです。私はプリンターの回収をお願いしたのですが、メニューには「パソコン」「携帯電話」「小型家電」しかなく、プリンターは多分パソコンだとは思いプルダウンメニューから１点を選択しました。改善提案するつもりはないですが、カテゴリーを分けるのはわかりますが、そこから何を回収するのか選択出来る方が良いかと思いますが、そういう発想がないなら書くだけ無駄巣ですね。あと、回収の流れが書いていないのが、不親切です。回収はどの様にするか書いてますか？宅配業者が取りに来るのであれば一言書くべきではないでしょうか？回収する物は段ボールに梱包してください、というのであれば最初にその旨伝えてくれないと此方はわかりません。個人的な事ですが、CPAPを回収してもらった時はCPAPの会社から回収の手順が連絡されており、回収日時の指定もできました。勤務時間中に宅配業者から電話が掛かってきて「今、家の玄関先にいます。」と言われてとてもびっくりです。注文した人すべてが平日の日中に家にいるとは限らないとは思えないのでしょうか？回収日を改めてくれる様に連絡したのですが、今度は「段ボールに入っていないと回収できません。」と言われてまたびっくり、更に回収日を改めてもらいました。結局３回目に来てもらいようやく完了でとても神経が参りました。兎に角最初にちゃんと連絡してよ！という憤りでいっぱいです。絶対リピートしません。商売のアイデアはいいかもしれませんが全く客目線ではないです。高評価している内容を改めてみると本物？さくらじゃないの？という気がしてなりません。兎に角料金を安くしてさくらに高評価させて自社をアピールしているだけしか考えていなく、サービス向上なんて考えていないんじゃないんですかね？楽天市場でこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。よくレビューを書いて、とメールをよこしたもんです。一人のレビューなんて１００人のさくらにかなうわけないだろ！って高を括ってるんじゃないですか？